PENSACI….

Lavoro con il pubblico da oltre 20 anni, e ho sempre cercato di dare il meglio e ho dato ancora di più quando mi sono trovata ahimé a stare “dalla parte del pubblico”

Questo mi ha portato a fare un grande esame di coscienza e mi sono messa tanto in discussione scavando dentro di me, forse anche troppo ma era doveroso.

Da allora sono diventata un po’ troppo “rigida” nel senso che non reggo più ma proprio più maleducazione, insolenza e malinformazione.

Chi si adopera per il pubblico offre un servizio e deve, dico, deve essere sempre sul pezzo.

Ma purtroppo c’è pieno di cazzoni…. permettetemi il termine perché non si possono definire in altra maniera.

Chi si rivolge ad un ente pubblico che sia sanitario o di altra natura ha bisogno di un servizio, di informazioni, con educazione si deve porre…. ma dall’altra parte ci deve essere competenza e gentilezza.

Il saper trattare le persone non è cosa da tutti.

Impariamo che il rispetto e l’educazione esistono e “si devono” al prossimo … perché il prossimo un giorno potresti essere TU.